Das Suchfeld in der Mitte der Kopfzeile ist der schnellste Weg zu einem Datensatz — schneller, als sich durch „Stammdaten" zu klicken. Es wird leicht übersehen, weil nur „Suche..." darin steht.
So öffnen Sie die Suche

Klicken Sie in das Feld — oder drücken Sie Strg + K (auf dem Mac ⌘ + K). Das Kürzel steht rechts im Feld. Es funktioniert auf jeder Seite und auch dann, wenn Sie gerade in einem anderen Feld schreiben: Der Cursor springt in das Suchfeld und markiert, was schon darin steht.
Die Trefferliste erscheint, sobald Sie zwei Zeichen getippt haben. Bei einem Zeichen steht dort „Mindestens 2 Zeichen eingeben".
Was Sie zurückbekommen
Die Treffer erscheinen in vier Gruppen, immer in dieser Reihenfolge:
- Personen — Eigentümer, Mieter, Beiräte und andere Kontakte
- Dienstleister — Handwerker, Versorger, Firmen
- Liegenschaften — die verwalteten Objekte
- Gebäude — die einzelnen Häuser dazu
Unter dem Namen steht eine zweite Zeile zur Einordnung: bei Personen und Dienstleistern die Art („Eigentümer", „Mieter", „Beirat", „Dachdecker") und die E-Mail-Adresse, bei Liegenschaften und Gebäuden die Anschrift.

Je Gruppe werden höchstens fünf Treffer angezeigt. Sind es mehr, grenzen Sie den Suchbegriff weiter ein.
Einen Treffer öffnen
Klicken Sie den Treffer an. Der erste Treffer ist zwar grau hinterlegt, aber die Liste lässt sich nicht mit den Pfeiltasten und der Eingabetaste bedienen — das geht derzeit nur mit der Maus.
Nach dem Klick springt DoNexus direkt auf den Datensatz, das Suchfeld leert sich, und die Pfadanzeige oben beginnt neu bei diesem Datensatz. Mit Esc leeren Sie das Feld und schließen die Liste, ohne etwas zu öffnen.
Ein Ticket über seine Nummer finden
Tippen Sie eine Ticketnummer ein — sie beginnt mit DNX- —, sucht die Suche ausschließlich nach diesem Ticket; Personen, Liegenschaften und alles andere werden dann nicht mehr durchsucht. Ein vorangestelltes # dürfen Sie mittippen, es wird ignoriert, und Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle. Gibt es die Nummer nicht, steht dort „Kein Ticket mit dieser Nummer gefunden".
Was die Suche nicht findet
Das ist der Teil, der am meisten Zeit spart, wenn man ihn früh weiß. Nicht gefunden werden:
- Dokumente und Dateien — dafür „Dokumente" in der Seitenleiste oder die Ablage der jeweiligen Liegenschaft.
- E-Mails und Nachrichten — dafür die Suche im „Posteingang".
- Betreff und Inhalt von Tickets — Tickets findet diese Suche nur über ihre Nummer.
- Aufgaben, Eigentümerversammlungen und Posts.
Wenn etwas nicht klappt
- Es passiert nichts, während Sie tippen. Nach dem letzten Zeichen vergeht rund eine Drittelsekunde, bevor gesucht wird; solange steht „Suche läuft...".
- „Keine Ergebnisse gefunden". Personen werden über den Nachnamen gefunden, Dienstleister über den Firmennamen, Liegenschaften und Gebäude über Name und Anschrift. Suchen Sie mit einem dieser Begriffe statt zum Beispiel mit dem Vornamen.
- Ein gerade angelegter Datensatz taucht nicht auf. Dieselbe Suche wird 30 Sekunden lang zwischengespeichert. Warten Sie kurz oder suchen Sie mit einem anderen Begriff erneut.
- Sie sehen gar kein Suchfeld. Bei einem sehr schmalen Fenster (unter 640 Pixeln Breite) wird es ausgeblendet. Ziehen Sie das Fenster breiter.
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Zuletzt geprüft: 4. September 2026
